Case Highlight

Gestão de Projetos de Comunicação

🎯 Briefing Estratégico - Workshop Donz Santana

📋 Informações Gerais

  • Cliente: Donz Santana (@donz_santana)
  • Evento: Workshop de Estileto Avançado
  • Data: 28 de agosto
  • Horário: 10h às 12h (2 horas)
  • Meta: 40 vagas totais
  • Nível: Avançado (1,5-2 anos de experiência)

🎭 Profissionais Confirmadas

  • Amanda (Rio de Janeiro)
    Bailarina da Anitta
  • Júlia (São Paulo)
    Bailarina da Luisa Sonza

💰 Estratégia de Preços

  • 1º Lote: R$ 250,00
  • 2º Lote: R$ 350,00 (+40% markup)
  • Vendas em grupo: Disponíveis
  • Excursões: Pacotes regionais

🎯 Segmentação do Público

  • Base interna: 15 alunas da Donz
  • Regional: 25 alunas de 5 regiões do RS
  • Parcerias: Escolas de dança parceiras
  • Expansão: Base de clientes externa

🚀 Estratégia de Execução

Fase 1: Planejamento Estratégico (Semanas 1-2)

Pesquisa de mercado, mapeamento de escolas no RS, definição de personas e criação de materiais base. Identificação de influencers e comunidades de dança.

Fase 2: Criação e Conteúdo (Semanas 3-4)

Desenvolvimento de identidade visual, vídeos de apresentação das instrutoras, landing page e material para parceiros/revendedores.

Fase 3: Lançamento e Vendas (Semanas 5-6)

Soft launch para base interna, parcerias regionais, influencer marketing e organização de grupos e excursões.

Fase 4: Execução e Pós-Evento

Gestão do evento, cobertura em tempo real, captação de depoimentos e criação de base para futuros eventos.

Semana 1-2

Criação & Estratégia

Semana 3-4

Desenvolvimento & Produção

Semana 5-6

Pré-lançamento & Aquecimento

Execução

Lançamento & Monitoramento

⚡ Otimização de Processos

🔍 Diagnóstico do Problema

Gargalo identificado: dependência linear da aprovação do cliente criando ponto único de falha no fluxo operacional e impactando todo o cronograma de execução.

💡 Solução Principal

Sistema "Fast Track Approval" com múltiplas camadas de aprovação, produção paralela e buffer estratégico de 72h, eliminando dependências críticas.

📊 Categorização de Aprovações

  • Nível 1: Aprovação Automática (conteúdos padrão)
  • Nível 2: Aprovação Expressa (24h)
  • Nível 3: Aprovação Completa (48h)
  • SLA máximo: 48h úteis

🛡️ Plano de Contingência

  • Banco de reserva: 10 conteúdos aprovados
  • Substitutos: Conteúdos pré-aprovados
  • Flexibilidade: 30% dos slots realocáveis
  • Dashboard: Status em tempo real

🎯 Nova Metodologia

Terça-feira: Planejamento + Aprovação Interna

Finalização do planejamento com 1 dia de antecedência e aprovação interna imediata, criando buffer de segurança.

Quarta-feira: Envio ao Cliente + Produção Paralela

Envio para aprovação do cliente com início simultâneo da produção de conteúdos de baixo risco (Nível 1).

Quinta-feira: Deadline Aprovação + Ajustes

Prazo máximo para retorno do cliente (24h). Após esse período, aprovação tácita ou uso de conteúdo substituto.

Segunda-feira: Execução com Margem

Início da execução com 72h de buffer e todos os materiais prontos, eliminando correria de última hora.

Redução Tempo Aprovação

50%

Meta de melhoria

SLA Cumprido

90%

Taxa objetivo

Satisfação Equipe

+30%

Aumento esperado

Buffer Segurança

72h

Margem operacional

📊 Análise Performance - Moov Car Service

Seguidores

12K

Base consolidada

Crescimento Junho

+55%

vs maio (344 vs 221)

Engagement Rate

0,39%

Muito baixo para o setor

Dependência Mídia Paga

85%

Precisa diversificar

✅ Pontos Fortes Identificados

  • Crescimento consistente: +55% seguidores mês/mês
  • Investimento eficiente: 800k+ visualizações pagas
  • Visitas ao perfil: +118% (1.828 → 3.994)
  • Posicionamento premium: Revenda Michelin
  • Presença consolidada: 3 unidades estratégicas

⚠️ Gargalos Críticos

  • Baixa frequência: Apenas 5-8 posts/mês
  • Engagement desproporcional: 460k alcance vs 1.8k interações
  • Dependência excessiva: 85% das visualizações são pagas
  • Conteúdo pouco conectivo: Falta storytelling
  • Taxa de cliques baixa: 140 cliques vs 465k alcance

🚀 Estratégias Imediatas

  • Aumentar frequência: 15-20 posts mensais
  • Conteúdo educacional: 70% valor + 30% promocional
  • Formatos engajantes: Carrosséis, reels transformação
  • Stories interativos: Enquetes, perguntas, tutoriais
  • Segmentação premium: Proprietários de carros de luxo

🎯 Visão Estratégica

  • Realocação de budget: 60% orgânico + 40% pago
  • Campanhas segmentadas: Awareness, retargeting, conversão
  • Nicho feminino: Mercado subutilizado
  • Parcerias estratégicas: Concessionárias premium
  • Programa fidelidade: Clientes recorrentes

📈 Plano de Otimização 90 Dias

Mês 1: Reestruturação de Conteúdo

Implementar calendário editorial com 15+ posts mensais, focar em conteúdo educacional (como funciona injeção eletrônica, dicas de manutenção) e criar série "Transformação Moov" com antes/depois.

Mês 2: Otimização de Audiência

Segmentar campanhas por personas (proprietários premium, mulheres motoristas, entusiastas), implementar lookalike audiences dos melhores clientes e criar funil de nutrição.

Mês 3: Conversão e Fidelização

Lançar programa de relacionamento, implementar agendamento online via Instagram, criar campanhas de reativação para base existente e mensurar ROI detalhado.

Meta Engagement

2,5%

vs atual 0,39%

Frequência

15+

posts mensais

Orgânico

40%

das visualizações

Crescimento

+500

seguidores/mês

🎯 Por que sou o candidato ideal para a Highlight?

🧠 Pensamento Estratégico

Capacidade demonstrada de transformar demandas desorganizadas em planos estruturados e executáveis, sempre conectando táticas aos objetivos de negócio.

⚡ Resolução de Problemas

Identifico gargalos operacionais e proponho soluções práticas com cronogramas e KPIs claros, focando sempre na eficiência e resultados mensuráveis.

📊 Orientação por Dados

Analiso métricas criticamente, identifico oportunidades e desenvolvo estratégias baseadas em insights reais, não apenas intuição.

🤝 Comunicação Clara

Traduzo complexidade em simplicidade, facilitando o alinhamento entre stakeholders e garantindo que todos entendam os próximos passos.